Microsoft Lync: Το καλύτερο εργαλείο επικοινωνίας για επιχειρήσεις

Το Lync Online συνδέει χρήστες από οπουδήποτε, σε συσκευές με Windows 8 και άλλα λειτουργικά συστήματα, στο πλαίσιο της καθημερινής εμπειρίας παραγωγικότητάς τους. Το Lync παρέχει μια συνεπή εμπειρία ενός μόνο προγράμματος-πελάτη για πληροφορίες παρουσίας, ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων, φωνή, βίντεο και εκπληκτική εμπειρία συσκέψεων. Το Lync επιτρέπει την ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων (IM) και τις φωνητικές κλήσεις με τα εκατοντάδες εκατομμύρια άτομα σε όλο τον κόσμο που χρησιμοποιούν το Skype.

Οι οργανισμοί μπορούν να αγοράσουν το Lync Online ως μεμονωμένη υπηρεσία σε σχέση με το Microsoft Office 365 ή στο πλαίσιο μιας οικογένειας προγραμμάτων του Office 365 για επιχειρήσεις, η οποία περιλαμβάνει το Lync Online, το Microsoft Exchange Online, το Microsoft SharePoint Online, το Microsoft Office Professional Plus και το Microsoft Office Web Apps. Με τα προγράμματα φιλοξενίας πολλών μισθωτών του Lync Online, το Lync φιλοξενείται σε διακομιστές πολλών μισθωτών που υποστηρίζουν πολλούς πελάτες ταυτόχρονα. Αυτοί οι διακομιστές φιλοξενούνται σε κέντρα δεδομένων της Microsoft, ενώ η πρόσβαση σε αυτούς από τους χρήστες είναι δυνατή μέσω μιας ευρείας γκάμας συσκευών από το εσωτερικό ενός εταιρικού δικτύου ή μέσω Internet.

Οι υπηρεσίες που παρέχει στους χρήστες του το Lync Online μπορούν να συμβάλλουν στην ανάπτυξη του οργανισμού κάνοντας την επικοινωνία αποτελεσματική τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό του περιβάλλον.Παρακάτω αναλύεται το πως:

1.Συνδιάσκεψη μέσω βίντεο υψηλής ευκρίνειας

Το Lync 2013 υποστηρίζει ανάλυση βίντεο 1080p HD κι έτσι οι συμμετέχοντες σε συνδιασκέψεις έχουν την εμπειρία μιας πεντακάθαρης,υψηλής ποιότητας συνομιλίας.Ακόμη μπορεί να εφαρμοστεί σε μια ευρεία γκάμα συσκευών.

2.Εφαρμογή στις κινητές συσκευές

Η Microsoft έχει αναπτύξει εφαρμογές προσβάσιμες σε Windows Phone, iOS και Android και επομένως η επικοινωνία είναι διαθέσιμη παντού.Η εφαρμογή Lync για κινητά επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα,να κάνουν κλήσεις ή να κάνουν εικονικό meeting  παντού.Αν και το μερίδιο αγοράς των Windows Phone είναι σχετικά μικρό σε σύγκριση με των άλλων εταιριών η Microsoft έχει αναπτύξει έτσι την εφαρμογή ώστε να είναι προσιτή σε όλους.

3.Εφαρμογή στο Διαδίκτυο

Οι χρήστες μπορούν να οργανώσουν ένα Lync meeting μέσω Windows ή Mac OS X χρησιμοποιώντας έναν Web Browser και διατηρώντας φυσικά όλα τα χαρακτηριστικά του  Lync όπως το HD video,VoIP μηνύματα και desktop sharing.

4.Χρήση Skype

To Skype χρησιμοποιείται παγκοσμίως από εκατομμύρια χρήστες και αποτελεί ίσως το πιο εύχρηστο εργαλείο επικοινωνίας. Τα πλεονεκτήματα αυτά, τα γνωρίζει και τα χρησιμοποιεί και η Microsoft αφού συνεργάζεται στενά με με το Skype. Έτσι οι συνομιλίες με πελάτες,προμηθευτές ή συνεργάτες αντί να γίνονται με Windows Live Messenger,μεταφέρονται στο Skype και απολαμβάνουν κι άλλες παρεχόμενες ευκολίες όπως τα μηνύματα,η δυνατότητα δήλωσης διαθεσιμότητας καθώς και δυνατότητες επεξεργασίας ήχου.

5.Office 365

Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις ή ακόμη και οι μεγάλες επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από τα πλεονεκτήματα του Office 365. Αν και το Lync δεν είναι απαραίτητα τμήμα του Office 365, μπορεί κάποιος να αγοράσει το Office 365 Small Business Premium που παρέχει το Lync,Exchange και το SharePoint τα οποία σε συνδυασμό μπορούν να επιφέρουν μεγάλο κέρδος στην επιχείρηση σε πολλούς τομείς.

Η Microsoft επίσης, έχει κάνει κάποιες σημαντικές βελτιώσεις στην εμφάνιση του Lync 2013 κάνοντας ακόμη πιο εύκολη την διεξαγωγή συνεδριάσεων και παρέχοντας ένα εξαιρετικό περιβάλλον διεπαφής.
Για κάποιες επιχειρήσεις μπορεί το Skype από μόνο του να είναι αρκετό, αλλά για αυτές που αναζητούν ένα δυνατό εργαλείο επικοινωνίας θα ήταν καλό να δοκιμάσουν το Lync 2013.