Η ραγδαία αύξηση των τεχνολογικών επιτευγμάτων και η ευρεία
χρήση τους σε όλες τις πτυχές της ζωής μας ήταν φυσικό να επηρεάσει και την
οικονομία. Πλέον ολόκληρα κράτη βασίζονται στις συναλλαγές που
πραγματοποιούνται μέσω του διαδικτύου όπως για παράδειγμα η Βρετανία όπου το
ηλεκτρονικό εμπόριο της επιφέρει 144,8 δις ευρώ έσοδα ετησίως ή το 8,3 % του
ΑΕΠ η οποία φιγουράρει βέβαια στη πρώτη θέση παγκοσμίως στο ηλεκτρονικό επιχειρείν. Η μεγάλη συμμετοχή των ανθρώπων σε κοινωνικά δίκτυα (social
webs) όπως το Facebook,
το Twitter
και το Flickr
αλλά και σε blogs υπολογίζεται
στα 2 δισεκατομμύρια παγκοσμίως, με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο να γίνεται ακόμη
πιο εύκολη λόγω της χρήση των κινητών, των notebooks ή των tablets. Σε έναν κόσμο όπου η πληροφορία είναι
γενναιόδωρα διαθέσιμη στο ευρύ κοινό δεν μπορούν οι επαγγελματίες του
μάρκετινγκ να προσπαθούν να πείσουν ή και να <<εξαπατήσουν>>
τον καταναλωτή ότι μόνο το δικό τους προϊόν είναι το κατάλληλο για
να ικανοποιήσει τις ανάγκες του.