5 επιτυχυμένα παραδείγματα μεγάλων οργανισμών που χρησιμοποίησαν social media

Στις μέρες μας, οι εταιρίες συνηθίζουν να εφαρμόζουν ολοένα και περισσότερο πολιτικές κοινωνικής δικτύωσης και ενημέρωσης μέσω του διαδικτύου. Αναφερόμενοι λοιπόν στα λεγόμενα social media, θα τονίσουμε τη σημαντικότητα τους στην εξυπηρέτηση των πελατών αναφέροντας πέντε επιτυχημένα παραδείγματα μεγάλων επιχειρήσεων που ακολούθησαν και υιοθέτησαν την πολιτική των social media.
Έχει επικρατήσει γενικότερα, πώς η κοινωνική επιτυχία των social media συνδέεται άμεσα με τρεις λέξεις: χρησιμότητα, αξία, ψυχαγωγία. Υπάρχουν πολλά μεγάλα παραδείγματα της χρήσης των social media που οι καμπάνιες τους στηρίζονται σε μια ή και περισσότερες από αυτές τις τρεις λέξεις που αναφέραμε παραπάνω. Έτσι λοιπόν οι έμποροι αξιοποίησαν  τις βασικές αρχές των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, αφήνοντας ένα περιθώριο στους χρήστες να κάνουν την επιλογή τους ανάλογα με τα ενδιαφέροντα τους.
Πριν αναφερθούμε στα παραδείγματα θα πρέπει να τονίσουμε ότι οι οργανισμοί αυτοί στηρίχθηκαν και πίστεψαν στη δύναμη των στρατηγικών τους, είδαν αποτελέσματα και προχώρησαν μπροστά χωρίς συμβιβασμούς, επικεντρώνοντας τις προσπάθειες και τους πόρους τους στην δημιουργία ενός πετυχημένου οράματος. Δυστυχώς πολλές επιχειρήσεις επαναπαύτηκαν από τα πρώτα αποτελέσματα της χρήσης των social media και έτσι μείωσαν το κόστος και τα μέσα της αρχικής επένδυσης με αποτέλεσμα να απομακρύνονται από το βέλτιστο αποτέλεσμα.

ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗ ΒΕΛΤΙΣΤΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ

H Boussias Communications και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν – ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών αναλαμβάνουν μία καινοτόμο πρωτοβουλία, τον σχεδιασμό και τη διοργάνωση των e-volution awards .

Για πρώτη φορά στην Ελλάδα, θα απονεμηθούν βραβεία που θα αναγνωρίζουν και θα επιβραβεύουν τις βέλτιστες πρακτικές στο ηλεκτρονικό εμπόριο.

Στα e-volution awards μπορούν να δηλώσουν συμμετοχή όλες οι επιχειρήσεις που είτε δραστηριοποιούνται, σχεδιάζουν να δραστηριοποιηθούν ή προμηθεύουν επιχειρήσεις στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου και εδρεύουν στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Συμμετοχή μπορεί να υποβάλλει είτε η ίδια η εταιρεία που δραστηριοποιείται online, φυσικό πρόσωπο, νόμιμος εκπρόσωπος, είτε κάποιος από τους προμηθευτές της για κάποια από τις εφαρμογές ή υπηρεσίες που έχει υλοποιήσει για αυτήν. Κάθε συμμετέχουσα εταιρεία έχει το δικαίωμα να υποβάλλει συμμετοχή σε όσες κατηγορίες επιθυμεί.

Σκοπός:
Σκοπός του θεσμού είναι η ανάδειξη και η επιβράβευση των βέλτιστων πρακτικών στο χώρο του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Στόχος:
Στόχος των εν λόγω βραβείων είναι η περαιτέρω ανάπτυξη του κλάδου, μέσω της ανάδειξης case studies, τα οποία θα αποτελέσουν οδηγό για τις υπόλοιπες επιχειρήσεις καθώς και η δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης τόσο σε B2B επίπεδο όσο και σε B2C.

Γιατί να δηλώσετε συμμετοχή / Οφέλη:

·         Λαμβάνετε μέρος στο μοναδικό διαγωνισμό που επιβραβεύει τις πιο καινοτόμες και σύγχρονες πρακτικές στο ηλεκτρονικό επιχειρείν

·         Η διάκριση αποτελεί σημαντική αναγνώριση και επιβράβευση της δουλειάς σας αλλά και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα

·         Με τη χρήση του λογότυπου e-volution awards, μπορείτε να επικοινωνήσετε για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε την διάκρισή σας στο ευρύτερο κοινό και στους πελάτες σας

Ημερομηνίες:

Τελική Ημερομηνία Υποβολής Συμμετοχών: 7 Οκτωβρίου 2011.
Ημερομηνία Απονομής των Βραβείων: Δεκέμβριος 2011.

Αξιολόγηση Έργων - Κριτική Επιτροπή:

Η αξιολόγηση θα πραγματοποιηθεί από έγκριτη κριτική επιτροπή, η οποία αποτελείται από εμπειρογνώμονες του χώρου, καθηγητές Πανεπιστημίων και εκπροσώπους σχετικών φορέων. Την ευθύνη της επιστημονικής υποστήριξης του διαγωνισμού έχει το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN).

Η αξιολόγηση θα στηριχθεί στα στοιχεία που περιλαμβάνονται στην φόρμα συμμετοχής και λαμβάνοντας υπ΄ όψη θέματα:

·         καινοτομίας / πρωτοτυπίας

·         μέγεθος αξιοποίησης /χρήσης

·         οφέλη / ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

·         πλάνα επέκτασης καθώς και εξειδικευμένα χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την κατηγορία συμμετοχής.

Βραβεία:

e-volution award

Απονέμεται στην επιχείρηση, η οποία θα συγκεντρώσει την καλύτερη αξιολόγηση/βαθμολογία από την κριτική επιτροπή σε συγκεκριμένη κατηγορία από όλους συνολικά τους επιχειρηματικούς κλάδους.

e-volution έπαινος

Απονέμεται στην επιχείρηση που θα συγκεντρώσει την καλύτερη αξιολόγηση/βαθμολογία από την κριτική επιτροπή σε συγκεκριμένο επιχειρηματικό κλάδο.

Για υποβολή της συμμετοχής σας επισκεφτείτε το http://www.evolutionawards.gr/ default.asp?pid=26&la=1

Πηγές:

http://www.evolutionawards.gr/

http://www.eltrun.gr/