Πάντα θα υπάρχουν άνθρωποι που δεν θα θυμούνται ότι γράφτηκαν στο newsletter μας ή που θέλουν απλά να διαγράψουν τα μηνύματα τους από τα εισερχόμενα, γι'αυτό όσα περισσότερα μπορούμε να κάνουμε για να ελαχιστοποιήσουμε την πιθανότητα το μήνυμα μας να θεωρηθεί spam τόσο το καλύτερο. Οι πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολουθούν αν ο αριθμός των spam είναι υψηλός ώστε να σταματήσουν αυτομάτως την λειτουργία του. Έτσι για να μην θεωρηθεί το μήνυμα spam από τον αναγνώστη είναι αναγκαίο να τηρηθούν κάποιοι κανόνες. Οι κανόνες αυτοί είναι: