Οι πελάτες παραμένουν στην επιχείρηση με Soft1 CRM

Η αποτελεσματική διαχείριση των σχέσεων µε τους πελάτες είναι πια στο κέντρο κάθε λειτουργίας της επιχείρησης, λόγω του αυξημένου ανταγωνισμού!

Η οργάνωση των λειτουργιών μιας επιχείρησης έχει ανάγκη για πλήρη αυτοματοποίηση των διαδικασιών πώλησης και υποστήριξης πελατών με τη χρήση συστημάτων CRM.

Με την εφαρµογή Soft1 CRM τα στελέχη μιας επιχείρησης μπορούν να εκμεταλλευτούν άμεσα και εύκολα όλες τις πληροφορίες πωλήσεων - παραγγελιών - υποστήριξης, να δρομολογήσουν ενέργειες για επίλυση περιστατικών, να ικανοποιήσουν αιτήµατα πελατών, να διαχειριστούν ευκαιρίες πώλησης και να διεκπεραιώσουν εργασίες που αφορούν σε παραγγελίες και εισπράξεις, εξοικονομώντας χρόνο και πόρους.

Πηγή www2.softone.gr/

Soft1 Cloud ERP: ολοκληρωμένη business λύση, στις καλύτερες cloud υποδομές

Κάθε επιχείρηση μπορεί τώρα να αποκτήσει ένα ολοκληρωμένο σύστημα μηχανογράφησης στην αιχμή της τεχνολογίας, χωρίς συμβιβασμούς. Εξασφαλίστε αξιόπιστη και ασφαλή λειτουργία, με απλή πρόσβαση μέσω internet και χωρίς την ανάγκη για πρόσθετες υποδομές!

Ποια είναι τα οφέλη;

-χαμηλή αρχική επένδυση

-σταδιακές πληρωμές (μοντέλο «pay as you go»)

-πρόσβαση σε δεδομένα από παντού

-μειωμένο συνολικό κόστος επένδυσης (total cost of ownership)

-εκμετάλλευση σύγχρονων τεχνολογιών χωρίς πρόσθετες επενδύσεις

Η συνδρομή της υπηρεσίας, εκτός από το λογισμικό και τις υποδομές εξοπλισμού, περιλαμβάνει επίσης:

-τις νέες εκδόσεις λογισμικού Soft1

-λειτουργία υπηρεσίας 24 x 7

-διαχείριση Βάσης Δεδομένων

-δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας (backups)

-προδιαγραφές SLA (Service Level Agreement) που εγγυώνται επίπεδα διαθεσιμότητας 99,5%

H νέα έκδοση λογισμικού Soft1 Open Enterprise περιλαμβάνει τέσσερις ιδιαίτερους εμπορικούς συνδυασμούς Soft1 Cloud ERP (Soft1 100. 300, ERP & MySoft1) που διατίθενται για λειτουργία στο cloud  και μπορούν να λειτουργήσουν με την υπηρεσία Soft1 Cloud ERP, έπειτα από προσθήκη του ειδικού Soft1 Cloud Service Module.

Έπιπλα.. φορτιστές από την ΙΚΕΑ

Ο Σουηδικός κολοσσός επίπλων IKEA ανακοίνωσε τη συνεργασία του με την Qi wireless προετοιμάζοντας μία έκπληξη για αυτούς που δεν μπορούν να αποχωριστούν το smartphone τους.

Το παιδί αυτής της συνεργασίας είναι η σειρά "Home smart" τραπεζιών, γραφείων, κομοδίνων και επιτραπέζιων φωτιστικών με την δυνατότητα να φορτίζουν τις μπαταρίες των ηλεκτρικών σας συσκευών ασύρματα.

Προστατέψετε τα μάτια σας από τον υπολογιστή

Η παρατεταμένη χρήση του υπολογιστή όλη την μέρα δεν είναι και το πιο υγιεινό για τα μάτια σας. Όλα αυτά τα έντονα χρωματιστά pixels που συγκρούονται με τον γύρω φωτισμό είναι μια συνταγή για την κούραση και πίεση των ματιών σας.

Μπορείτε, φυσικά, να εφαρμόσετε τον κανόνα 20-20-20, κοιτάζοντας δηλαδή μακριά από την οθόνη κάθε 20 λεπτά για 20 δευτερόλεπτα και εστιάζοντας σε ένα σταθερό σημείο 20 πόδια ( 6 μέτρα ) μακριά. Αλλά, μπορείτε επίσης να κάνετε μερικές γρήγορες φυσικές προσαρμογές στις ρυθμίσεις της οθόνης και του υπολογιστή σας.

Έχουν παραβιαστεί τα email σας;

Για αρκετό καιρό, και πολύ συχνά, υπήρχαν ανακοινώσεις για ακόμα μία ιστοσελίδα ή υπηρεσία παραβιάστηκε και κωδικούς πρόσβασης που έχουν κλαπεί. Εκατομμύρια λογαριασμοί έχουν τεθεί σε κίνδυνο τα τελευταία χρόνια, και δεν είναι πάντα εύκολο να μάθετε αν συμπεριλαμβάνονται και οι δικοί σας σε αυτούς.

Live παρουσίαση για τα Windows 10

Σήμερα, 21 Ιανουαρίου 2015, ξεχνώντας για λίγο την προεκλογική περίοδο για τις κρισιμότερες εκλογές από την μεταπολίτευση, ο κόσμος της πληροφορικής θα έχει τη δυνατότητα να παρακολουθήσει ζωντανά από το Redmond, την παρουσίαση των Windows 10 από τη Microsoft. 

Η παρουσίαση θα είναι διαθέσιμη ζωντανά, στις 7:00 το απόγευμα,  μέσω video streaming στη διεύθυνση http://news.microsoft.com/windows10story/ 

Τα Windows 10 έρχονται να αντικαταστήσουν τα Windows 8, τα οποία δεν έτυχαν της αποδοχής που αναμενόταν. Μεταξύ των άλλων χαρακτηριστικών τα Windows 10 θα περιλαμβάνουν το πολυπόθητο κουμπί Start/Έναρξη καθώς και την ψηφιακή βοηθό Cortana η οποία θα είναι σε θέση να αναγνωρίζει φωνητικές εντολές.
Περισσότερα χαρακτηριστικά για τα νέα Windows 10 μπορείτε να διαβάσετε σε προηγούμενο άρθρο μας εδώ

Ψηφιακή ασφάλεια και ψηφιακές απειλές στην Ευρώπη

Η Kaspersky Lab διοργάνωσε το συνέδριο “Cyber Security Weekend” στη Βαρσοβία (27-30 Νοεμβρίου 2014), το οποίο επικεντρώθηκε στις τελευταίες τάσεις στον τομέα του ψηφιακού εγκλήματος και στο πως οι ευρωπαϊκές επιχειρήσεις μπορούν να ανταποκριθούν ενάντια στις απειλές ψηφιακής ασφάλειας. Στο πλαίσιο αυτό, οι ειδικοί της Παγκόσμιας Ομάδας Έρευνας και Ανάλυσης της Kaspersky Lab και ένας ειδικός από τη Europol πραγματοποίησαν παρουσιάσεις σχετικά με τα παραπάνω θέματα, παρουσία εκπροσώπων από 15 χώρες.

Η Microsoft αντικαθιστά τον IE με τον Spartan

Σύμφωνα με πληροφορίες, η Microsoft έχει στα σκαριά ένα καινούργιο πρόγραμμα για διαδικτυακές αναζητήσεις, με το οποίο θα αντικαταστήσει τον «Internet Explorer».

Το νέο project με την ονομασία Spartan, είναι ο νέος browser που θα μοιάζει περισσότερο με τον Chrome και τον Firefox και θα υποστηρίζει επεκτάσεις του Chrome. Τεχνικά, ο Spartan θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί την Chakra JavaScript engine και την Trident rendering engine (not WebKit) της Microsoft, αλλά υπόσχεται ότι θα είναι ελαφρύς.

BYOD ή Bring your own device

Ενώ πολλά τμήματα πληροφορικής αγωνίζονται να συμβαδίζουν με τις ετήσιες αλλαγές της τεχνολογίας, οι εργαζόμενοι της εταιρείας επιθυμούν ολοένα και περισσότερο να χρησιμοποιούν τις δικές τους συσκευές για να έχουν πρόσβαση σε εταιρικά δεδομένα.

Είναι μέρος μιας αυξανόμενης τάσης που ονομάστηκε "φέρετε τη δική σας συσκευή" (BYOD), η οποία περιλαμβάνει παρόμοια χαρακτηριστικά με τη τάση "φέρετε τη δική σας Τεχνολογία" (BYOT, bring your own technology), "φέρετε το δικό σας τηλέφωνο" (BYOP, bring your own phone) και "φέρετε το δικό σας PC" (BYOPC, bring your own PC). Όλες αυτές οι κινήσεις έχουν εξελιχθεί για την ενδυνάμωση του εργατικού δυναμικού, μέσω της λεγόμενης «καταναλωτικοποίησης της πληροφορικής».

Managed switches, τι πρέπει να ξέρετε

Ο δικτυακός εξοπλισμός αποτελεί βασικό μέρος πολλών αν όχι των περισσότερων επιχειρήσεων σήμερα. Οι απαιτήσεις επικοινωνίας της επιχείρησης με το περιβάλλον της αλλά και οι εσωτερικές ανάγκες επικοινωνίας επιβάλουν την χρήση υποδομής που θα καλύπτει πολλές διαφορετικής φύσης απαιτήσεις.

Οι απλοί δρομολογητές (unmanaged switch) προσφέρουν βασικές υπηρεσίες δικτύωσης στους χρήστες τους χωρίς να παρέχουν την δυνατότητα παραμετροποίησης των χαρακτηριστικών της επικοινωνίας. Σε ένα σύγχρονο επιχειρηματικό περιβάλλον θεωρείται ξεπερασμένο και ανεπαρκές, καθώς ακόμα και σε μία μικρή επιχείρηση είναι αρκετά συνηθισμένο να υπάρχει server για την φιλοξενία της ιστοσελίδας, τηλεφωνία VoIP, άμεση σύνδεση με λογιστήριο αλλά και επικοινωνία με προμηθευτές και πελάτες μέσω ειδικών εφαρμογών.